AVG

Suite à une mise à jour de l'antivirus AVG, des messages d'erreurs sur les exécutables de vétocom apparaissent. L'antivirus les considère comme un cheval de troie. Ce sont des faux positifs.

Afin de pouvoir rétablir un fonctionnement correct de Vétocom, vous devez exclure le dossier d'installation de vétocom du scan en temps réél de l'antivirus. Vous pouvez trouver ce paramètre en suivant le chemin suivant : clic-droit sur le logo AVG en bas et ouvrir interface, aller dans outils, paramètres avancés, bouclier résident --> répertoires exclus et choisir wetocom. En cas de problème pour la configuration de votre antivirus, vous pouvez trouver plus d'explication ci-dessous via la FAQ de cet antivirus (en fonction de votre version d'AVG).

Ce paramétrage est, bien sûr, à effectuer pour chaque poste où l'antivirus est installé.

Repassez la mise à jour de Vétocom si besoin. Dans ce cas vous devrez aussi exclure le dossier "MAJVétocom" qui se crée sur le bureau. Pour cela, exécutez une première fois le programme de mise à jour (quittez-le dès que l'écran de mise à jour s'affiche). Faites l'exclusion du dossier "MAJVétocom", puis relancez la mise à jour via le raccourcis "mise à jour" sur votre bureau.

Explication sur les différentes procédures AVG :

Pour la version 2012 : http://www.avg.com/fr-fr/faq.num-4428

Pour la version 2011 : http://www.avg.com/fr-fr/faq.num-3489

Pour la version 9.0 : http://www.avg.com/fr-fr/faq.num-2011

Pour la version 8.5 : http://www.avg.com/fr-fr/faq.num-1220

Copies écrans pour la version 2012 :